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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

Responsable du traitement

Quelles données nous traitons et pourquoi

Formulaire de contact

Nous traitons votre nom, votre entreprise, votre e-mail, l'objet et le message que vous nous écrivez pour vous répondre et, si vous demandez une démo ou des informations pour vendre, pour préparer cette proposition.

Base juridique : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les mesures précontractuelles que vous demandez. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à info@menuweb.es.

Accès aux espaces employés et vendeurs

Nous traitons votre e-mail, votre mot de passe (stocké chiffré) et les données de chaque connexion (date, heure, adresse IP et navigateur) pour vous identifier, vous donner accès à votre espace et protéger les comptes contre les accès non autorisés, par exemple en limitant les tentatives échouées.

Base juridique : la relation de travail ou le contrat vendeur qui vous lie à nous, et notre intérêt légitime à assurer la sécurité de la plateforme.

Mesure d'audience

Uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles sections elles consultent. Plus de détails dans la politique de cookies.

Base juridique : votre consentement.

Durée de conservation

Les messages du formulaire : le temps nécessaire pour vous répondre, puis tant que des responsabilités peuvent découler de cet échange. Les données d'accès : tant que votre compte est actif, puis pendant les délais exigés par la loi. Les journaux de connexion sont conservés le temps nécessaire à la sécurité de la plateforme.

Destinataires

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers, sauf obligation légale. Les prestataires qui nous fournissent l'hébergement, la messagerie et, si vous l'acceptez, l'analyse d'audience n'y accèdent que pour fournir ce service, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.

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Vos droits

Vous pouvez nous demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la remise dans un format portable (portabilité), et retirer à tout moment votre consentement. Écrivez-nous à info@menuweb.es en indiquant le droit que vous souhaitez exercer ; en cas de doute sur votre identité, nous vous demanderons de la justifier.

Si vous estimez que vos données n'ont pas été correctement traitées, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).