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Política de privacidade

Última atualização: 11 de outubro de 2026

Esta tradução é fornecida a título informativo. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

Responsável pelo tratamento

Que dados tratamos e para quê

Formulário de contacto

Tratamos o seu nome, a sua empresa, o seu email, o motivo e a mensagem que nos escreve para lhe responder e, se nos pedir uma demonstração ou informação para vender, para preparar essa proposta.

Base jurídica: o seu consentimento, que dá ao marcar a caixa do formulário, e as diligências pré-contratuais que nos peça. Pode retirar o consentimento quando quiser escrevendo para info@menuweb.es.

Acesso aos painéis de funcionários e vendedores

Tratamos o seu email, a sua palavra-passe (guardada cifrada) e os dados de cada início de sessão (data, hora, endereço IP e navegador) para o identificar, dar-lhe acesso ao seu painel e proteger as contas contra acessos não autorizados, por exemplo limitando as tentativas falhadas.

Base jurídica: a relação laboral ou o contrato de vendedor que tem connosco, e o nosso interesse legítimo em manter a segurança da plataforma.

Medição de visitas

Só se o aceitar no aviso de cookies, usamos o Google Analytics para saber quantas pessoas visitam o site e que secções consultam. Mais detalhes na política de cookies.

Base jurídica: o seu consentimento.

Durante quanto tempo guardamos os dados

As mensagens do formulário: o tempo necessário para lhe responder e, depois, enquanto possam resultar responsabilidades dessa comunicação. Os dados de acesso: enquanto tiver uma conta ativa e, depois, durante os prazos exigidos por lei. Os registos de início de sessão são conservados o tempo necessário para a segurança da plataforma.

A quem são comunicados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Os fornecedores que nos prestam serviços de alojamento web, correio e, se o aceitar, análise, só acedem a eles para nos prestarem esse serviço e com um contrato de subcontratação.

O Google Analytics é prestado pela Google Ireland Limited, que pode transferir dados para a Google LLC nos Estados Unidos. Essas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Os seus direitos

Pode pedir-nos o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, opor-se ao seu tratamento, pedir que o limitemos ou que lhos entreguemos num formato que possa levar consigo (portabilidade), e retirar a qualquer momento o consentimento que nos tenha dado. Escreva-nos para info@menuweb.es indicando que direito quer exercer; se tivermos dúvidas sobre a sua identidade, pedir-lhe-emos que a comprove.

Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).